Carpetright Nederland kwakkelt nog
CEO Darren Shapland: 'Solide prestaties in België en Ierland tenietgedaan door aanhoudend zwakke prestaties in Nederland'De Britse keten Carpetright heeft in het vorig weekend afgesloten kwartaal goede verkoopresultaten geboekt in het Verenigd Koninkrijk. Nederland trok de resultaten van 'de rest van Europa' (waarin ook België en Ierland zijn ondergebracht) echter naar beneden. Aldus blijkt uit de gisteren vrijgegeven tussentijdse stand van zaken. In lokale valuta uitgedrukt, leverden de langer dan een jaar bestaande winkels in de rest van Europa 10,2 procent omzet in. De totale verkopen daalden eveneens met dit percentage. "Onze activiteiten in de rest van Europa blijven een contrast aangeven tussen de solide prestaties in zowel België en de Republiek Ierland, tenietgedaan door de aanhoudend zwakke prestaties van onze activiteiten in Nederland," aldus een commentaar van CEO Darren Shapland. "De maatregelen die we eerder in het jaar namen, toen de verslechterende economische omstandigheden in Nederland leidde tot een aanzienlijke terugval van de meubel- en woninginrichtingbranche, dragen nu bij aan het ondersteunen van onze winstgevendheid in het algemeen in dit land."
De langer dan een jaar geopende verkooppunten in het Verenigd Koninkrijk boekten (geschoond voor de groothandelsactiviteiten) 6,7 procent vooruitgang in de omzet. Het koude lenteweer van de voorbije tijd heeft positief uitgewerkt op de verkopen, zo veronderstelt Shapland. De goede prestatie weerspiegelt volgens de CEO evenwel evenzeer het lopende programma van winkelrenovaties, de doorontwikkeling van het laminaat- en beddenaanbod en het toegenomen gebruik van digitale media. "Dit is gerealiseerd in een markt die uitdagend blijft, met consumenten die sterk gericht zijn op het verkrijgen van een goede deal, hetgeen een zeer zichtbaar en dwingend reclameprogramma noodzakelijk maakt," aldus besluit Shapland zijn nog niet echt positieve visie op zijn thuismarkt.
(Vloerenplein, 24-04-2013)
Bij Van Es Marketing Services is vandaag het aangekondigde 'Marketingrapport Vloerbedekking 2013' verschenen. Het onderzoeksbureau uit Almelo heeft hiervoor in februari en maart van dit jaar onderzoek uitgevoerd in Nederland. Het marketingrapport biedt een overzicht van het inkoopgedrag, de leveranciers, het mediagebruik en de ontwikkelingen in de vloerenbranche in ons land. Het oriëntatie- en inkoopgedrag van woonzaken die harde en/of zachte vloerbedekking verkopen wordt in beeld gebracht. Naast marktinformatie over detaillisten, is tevens het oriëntatie- en koopgedrag van de consument met betrekking tot vloerbedekking in kaart gebracht middels een consumentenonderzoek. Aan het onderzoek hebben 230 detaillisten en 1091 consumenten deelgenomen. Het onderzoeksrapport telt 84 pagina's op A4-formaat in kleurendruk en is Nederlandstalig. Bij diverse thema's worden de onderzoeksresultaten vergeleken met de voorgaande editie van het onderzoek in het jaar 2010, zodat trendmatige ontwikkelingen in de branche zichtbaar worden. Toeleveranciers en branchegerelateerde organisaties kunnen met hun marketingbeleid inspelen op de gepresenteerde gegevens, aldus Van Es. Uit het onderzoeksrapport blijkt overigens dat de marktomvang van zowel harde als zachte vloerbedekking de afgelopen jaren fors is gekrompen. Meer informatie over het Marketingrapport Vloerbedekking 2013, dat te koop is voor 695 euro ex. btw, vindt men op www.marktdata.nl.
In opdracht van HBD en CBW-Mitex is de 'reis' die klanten maken bij de aankoop van mode- en woonartikelen in kaart gebracht. De reis ofwel 'customer journey' is ingedeeld in drie fasen: de inspiratiefase, de oriëntatiefase en de aankoopfase. Drie vragen staan centraal: welke informatiebronnen worden gebruikt (in totaal en per fase en welke is het belangrijkste volgens de kopers), welk type informatie wordt gezocht (idem) en welke factoren bepalen de keuze voor de (web)winkel waar wordt gekocht en welke factor was doorslaggevend.
De jongste noviteit van nora flooring systems heet norament 926 satura. De nieuwe rubber vloerbedekking van nora kenmerkt zich door een hoge kleurverzadiging. De pure, heldere kleuren en de twee kleurengroepen – de neutrale architectuurkleuren en de chromatische accentkleuren – bieden volgens de aanbieder uit Kaatsheuvel talrijke inrichtingsmogelijkheden voor elk gewenst ruimtelijk effect. "Ons doel was een product te creëren dat oplossingen op maat creëert die voldoen aan de eisen van onze klanten en een compleet spectrum van nieuwe inrichtingsmogelijkheden biedt," aldus licht de directeur van nora systems, Andreas Mueller, toe. "Daarom hebben we van tevoren aan een aantal architecten gevraagd welke vloerbedekkingskleuren ze nodig hebben voor de uitvoering van hun projecten." De 'onopvallende levendigheid' van het oppervlak ontstaat naar eigen zeggen door het ton-sur-ton-kleurenspel van de granulaten die alleen door hun helderheid iets anders afsteken tegen de basiskleur.
Forbo Flooring introduceert deze maand een online 'levenscycluskosten calculator' om de kosten (totaal en in onderdelen) van alle soorten vloeren met elkaar te kunnen vergelijken. De tool maakt gebruik van standaarden van beheer en onderhoudskosten van Sdu Uitgevers en kan worden afgestemd op de eigen situatie. De calculator is ontwikkeld voor facility managers, vaktechnische onderhoudsspecialisten, architecten en andere belangstellenden.
Cotap kijkt naar eigen zeggen zeer tevreden terug op de Vakdagen Parket en Woninginrichter in Gorinchem. "Het grote aantal vernieuwingen in de diverse collecties werd sterk gewaardeerd door de bezoekers. Velen zien hierdoor nieuwe mogelijkheden om de consument naar de winkel te trekken. Wij zijn zeer tevreden over de beurs," aldus commercieel directeur Hans van den Berg. Er kwamen veel goede reacties op het Yunieq Clean concept waarin 5 nieuwe kwaliteiten werden getoond en waarbij Cotap een vlekgarantie van 5 jaar geeft. Van den Berg: "Veel klanten pikken het op en zien het als een goede manier om het product tapijt een nieuwe impuls te geven." Ook de vernieuwingen in pvc bleven volgens Van den Berg niet onopgemerkt. "Vooral de nieuwe decoren in de Residence collectie werden goed ontvangen als een mooie aanvulling op de bestaande collectie. Nieuw waren de MDF plinten die werden gepresenteerd. Klanten lieten weten veel te zien in Protego, het speciaal voor Cotap ontwikkelde onderhoudssysteem voor parket. Ook de nieuwe BerryAlloc lange lengte display werd door vele klanten opgenomen om ook in laminaat weer extra kansen in de winkelverkoop te realiseren. Mede door dit soort zaken willen klanten graag zaken met ons doen. Hiermee kunnen zij aan de slag," constateert Van den Berg.
De totale omzet die tijdens tweede paasdag werd behaald in woonwinkels is met 0,7 procent gestegen ten opzichte van 2012. Zo blijkt uit een kleine steekproef onder woonbedrijven die tweede paasdag open waren, aldus CBW-MITEX. Volgens de branchevereniging was ondanks de lage temperaturen en de economische situatie deze dag voor Nederlanders een goed moment om naar nieuwe meubels te kijken. CBW-MITEX merkt nadrukkelijk op dat het cijfer een gemiddelde betreft. "Er zijn grote verschillen tussen bedrijven met hoge of juist lagere resultaten, maar gemiddeld kom je uit op die 0,7%. Voor woonboulevards pakte het frisse en regenachtige weer goed uit. Tuincentra hadden juist het nakijken. Bij de meeste deelnemers aan de steekproef zat het aantal bezoekers in de lift." Overigens komen veel Nederlanders op tweede paasdag naar de meubelwinkels om zich te oriënteren en beslissen pas op een later tijdstip over de aanschaf.
Eind 2012 lanceerde mFLOR zijn eerste app 'zie mFLOR in uw eigen omgeving!' In deze app zijn de residentiele mFLOR collecties opgenomen. Een groot succes, aldus mFLOR. Daarom heeft mFLOR nu een tweede app gelanceerd, 'mFLOR Professional'. In deze app is de gehele mFLORPROJEKT collectie opgenomen. Verder komt de 'MyRoom' functie hier terug, waarmee mFLOR in elke project-omgeving toegepast kan worden. "Neem een foto van de ruimte met uw iPhone, bekijk de innovatieve designvloeren collecties van mFLOR en probeer zoveel mogelijk mFLOR vloeren uit als u wilt. Zo kunt u makkelijk zien welke mFLOR vloer het beste in de project omgeving past," aldus mFLOR in het persbericht. De app beschikt verder over een Gallery, waarmee gemakkelijk en snel referentieprojecten met hun specificaties in compacte vorm kunnen worden bekeken. De app is nu beschikbaar in de App Store.
Ron Molenaar en Gerard Folkerts gaan op 1 mei a.s. aan de slag als technisch commercieel adviseur voor de lijmen en egalisaties van Uzin. Molenaar wordt het aanspreekpunt voor de relaties in West-Nederland. Folkerts neemt, samen met Simon Nieboer, de provincies Groningen, Friesland en Drenthe voor zijn rekening. "Onze klanten rekenen op een advies met meerwaarde. Alleen met ervaren technisch commercieel adviseurs kunnen wij aan deze verwachting voldoen," aldus verwelkomt Frank ter Beke, directeur Unipro, de nieuwe collega's. "Daarnaast zal Simon Nieboer stoffeerders gaan opleiden. Wij weten nog niet precies hoe we dat gaan organiseren, maar wij zien dat het aantal vakmensen sterk terugloopt. Wij moeten dus zelf gaan zorgen voor goede stoffeerders, anders kunnen wij onze producten niet afzetten. Simon heeft hier ervaring in, want hij is jarenlang docent geweest bij SH&M in Groningen." Wanneer de nieuwe medewerkers zijn ingewerkt, zullen de rayons worden verkleind. Met het negen man tellende verkoopteam stelt Uzin zich te kunnen richten op het verbeteren van de samenwerking met de klant door intensiever persoonlijk contact. Onlangs werd het verkoopteam al uitgebreid met Herbert van den Heuvel en Rob Jonker. (Zie Nieuws van 03-04-2013).
De Nederlandse Stichting Geluidshinder (NSG) is samen met het Nederlands Normalisatie-Instituut bezig met een richtlijn voor vloerafwerkingen. Een nieuw geluidslabel moet een einde maken aan klachten over geluidsoverlast van de buren. Strengere eisen aan vloerisolatie van oudere etagewoningen moeten deze bron van ergernis grotendeels wegnemen, zo valt vandaag te lezen in De Telegraaf. Het label tegen burenlawaai moet, net als het energielabel, een oplopende schaal krijgen van A (minder overlast loopgeluid buren) tot E (geen dempende werking vloerafwerking). Het label is bedoeld als advies voor consumenten, maar ook voor verhuurders, verenigingen van eigenaren en producenten van ondervloerproducten. "Stampende kinderen, het gedreun van schoenen op het laminaat. Over dat soort geluidshinder krijgen wij vrijwel dagelijks klachten," aldus woordvoerder/adviseur Jan Kramer van de NSG in De Telegraaf. Hij voegt daar aan toe dat het grootste probleem bij oude etagewoningen de geringe geluidsisolatie is van de houten vloer tussen de twee woningen. "Betonnen draagvloeren met laminaat isoleren loopgeluiden redelijk goed. Bij een houten draagvloer gaat het mis. Dan is vrijwel elke stap van de bovenbuurman te horen, ook als hij slofjes draagt. Testen van laminaat en parket gebeurt vaak op betonnen vloeren, niet op hout, terwijl het effect daar heel anders is," aldus Kramer in de krant.
Marktplaats introduceert een outlet voor retailers om hun restpartijen aan te bieden. Dat zegt Kadir Özkan van Marktplaats Media op het congres 'Whats going on in retail' tegen RetailActueel. Uit onderzoek zou blijken dat veel bezoekers de website van Marktplaats gebruiken om zich te oriënteren op een product. Vier van de vijf bezoekers weten op dat moment nog niet of zij een nieuw of een tweedehands product gaan kopen. Het bedrijf wil hierop inspelen door speciale websites te bouwen voor retailers en merken. "We openen op onze website een outlet voor de retailers met de 'look and feel' van het merk of de winkel, waarbij het ook mogelijk is om informatie toe te voegen over het product. Via onze gebruikersprofielen weten we binnen welke postcode iemand op zoek is naar een product. Retailers kunnen hiervan gebruik maken door consumenten door te verwijzen naar hun eigen stenen winkels," zo legt Özkan uit aan RetailActueel (www.retailactueel.com). De Nederlandse outlet moet eind dit jaar operationeel zijn. Een momenteel in Duitsland lopende proef is volgens het bedrijf succesvol.
De begin vorige maand onder curatele geplaatste Britse tapijtfabrikant Axminster Carpets wordt voortgezet onder de hoede van een consortium van plaatselijke ondernemers. Het bedrag waarvoor de groep de onderneming als lopend geheel heeft overgenomen van de curatoren is niet bekendgemaakt. De enige naam in de groep die werd vrijgegeven is die van S. Boyd, een investeerder die onder meer betrokken is bij lederleverancier Pittards. Axminster Carpets was door de curatoren al afgeslankt van 400 tot circa 100 personeelsleden, die hun baan zullen behouden. Ook het huidige management onder leiding van Josh Dutfield blijft grotendeels aan. De in Londen gevestigde financiers Centric Commercial Finance hebben kapitaal beschikbaar gesteld voor de redding. De plannen voor de toekomst omvatten onder meer een campagne om het merk weer op de kaart te zetten, het aanhalen van de banden met de dealers op de residentiële markt, een sterkere nadruk op de jongere consument en het beter inspelen op de Amerikaanse markt voor kwaliteitstapijt. Aan de productiekant gaat de fabriek in Axminster zich uitsluitend concentreren op het weven van de tapijten. De betrokken partijen zijn het afgelopen weekend eens geworden. De nieuwe naam van de onderneming luidt Axminster Carpets (2013) Ltd.
